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Archiv und Präferenzen
Öffentliche Seiten und Selbstverwaltung für Newsletter
Archiv und Präferenzen
Mit dem Archiv zeigst du versendete Newsletter öffentlich an. Über das Präferenzzentrum können Empfänger ihre Themen und Kontaktdaten selbst aktualisieren. Beide Bereiche gehören zusammen und sorgen dafür, dass Newsletter besser auffindbar und sauberer gepflegt werden.
Verfügbarkeit: Der Bereich Newsletter ist separat buchbar und nicht in jeder QWORKER-Installation aktiviert. Der Menüpunkt und die beschriebenen Funktionen sind nur sichtbar, wenn der Bereich für deine Installation gebucht und aktiviert ist.
Die Einstellungen für das Archiv und für die Präferenzen liegen in zwei Tabs. Speichere jeden Tab einzeln. Das öffentliche Archiv wird nur sichtbar, wenn Archiv aktivieren eingeschaltet ist.
Zeigt veröffentlichte und archivierte Newsletter mit Titel, Preheader, Datum und Detailansicht.
Empfänger sehen ihre Daten, wählen Themen aus und speichern ihre Auswahl selbst.
Hier aktivierst du das Archiv, das Tracking, den Einwilligungsfilter und die URLs für beide Seiten.
Nach dem Speichern der Präferenzen bekommt die angegebene Adresse eine Bestätigungs-E-Mail mit Zusammenfassung.
[Platzhalter für Screenshot: Einstellungsseite mit den Tabs Tracking & Archiv und Präferenzen]
[Platzhalter für Screenshot: Tab Tracking & Archiv mit den Schaltern Archiv aktivieren, Tracking aktivieren, Einwilligungsfilter aktivieren sowie den Feldern Archiv-Slug, Archiv-Titel und Präferenz-Slug]
[Platzhalter für Screenshot: Tab Präferenzen mit Bestätigungs-E-Mail, Thema hinzufügen und der Themen-Tabelle]
[Platzhalter für Screenshot: Öffentliche Seite Newsletter-Archiv mit Karten, Datum und der Schaltfläche Details ansehen]
[Platzhalter für Screenshot: Öffentliche Seite Präferenzzentrum mit Kontaktdaten und den auswählbaren Themen]
Kurz gesagt
Das Archiv macht ältere Newsletter sichtbar und leicht auffindbar. Das Präferenzzentrum gibt Empfängern die Möglichkeit, ihre Angaben und Themen selbst zu pflegen.
Wenn du beide Bereiche sauber einrichtest, müssen Empfänger weniger nachfragen und du hältst die Newsletter-Verwaltung gleichzeitig übersichtlich.
So ist es aufgebaut
Wechsle in Newsletter-Einstellungen und öffne zuerst Tracking & Archiv.
Lege Sichtbarkeit, URL und Seitentitel fest und prüfe das Tracking.
Füge Themen, Beschreibungen und die Bestätigungs-E-Mail hinzu.
Prüfe das öffentliche Archiv und das Präferenzzentrum mit echten Links aus einer Kampagne.
Ausführliche Beschreibung
- Öffne im Hauptmenü Newsletter und danach Newsletter-Einstellungen.
- Wechsle auf den Tab Tracking & Archiv. Hier legst du fest, welche öffentlichen Seiten sichtbar sind und wie sie erreichbar sind.
- Aktiviere Archiv aktivieren, wenn veröffentlichte Newsletter später im öffentlichen Archiv erscheinen sollen.
- Trage den Archiv-Slug ein. Ein typisches Beispiel ist newsletter-archiv.
- Pflege den Archiv-Titel. Dieser Text wird im Browser und in Suchmaschinen angezeigt. Ein Beispiel ist QWORKER Newsletter Archiv.
- Schalte Tracking aktivieren ein, wenn Öffnungen und Klicks mitgezählt werden sollen.
- Nutze Einwilligungsfilter aktivieren, damit nur Kontakte mit Einwilligung für Newsletter berücksichtigt werden.
- Setze den Präferenz-Slug, damit das Präferenzzentrum eine klare Webadresse bekommt. Ein Beispiel ist newsletter-praeferenzen.
- Falls du Rückläufer verwalten willst, prüfe den Button Bounce-Sync. Er liest die Bounces aus dem IMAP-Postfach des SMTP-Profils ein. Ohne passendes Postfach bleibt diese Funktion leer.
- Speichere den Tab und wechsle anschließend auf Präferenzen.
- Lege über Thema hinzufügen neue Themen an. Fülle für jede Zeile den Themen-Schlüssel, den Themenname, die Themenbeschreibung, Aktives Thema und Sortierung aus.
- Nutze kurze Schlüssel wie news, angebote oder events. Der Leser sieht den Themenname, nicht den technischen Schlüssel.
- Markiere nur Themen als aktiv, die im Präferenzzentrum auswählbar sein sollen. Inaktive Themen bleiben in der Pflege, werden aber nicht angezeigt.
- Pflege den Betreff der Bestätigungs-E-Mail und den Inhalt der Bestätigungs-E-Mail. Du kannst dort Platzhalter wie {PREFERENCES_DISPLAY_NAME}, {PREFERENCES_EMAIL}, {PREFERENCES_TOPICS} und {PREFERENCES_URL} verwenden.
- Speichere auch diesen Tab und teste danach das öffentliche Newsletter-Archiv sowie das Präferenzzentrum.
Öffentliche Seiten im Überblick
| Seite | Was man dort sieht | Wofür es gut ist |
|---|---|---|
| Newsletter-Archiv | Titel oder Betreff, Preheader, Versanddatum und Details ansehen | Alte Kampagnen öffentlich nachlesen |
| Präferenzzentrum | E-Mail, Vorname, Nachname, Firma, Themen und Präferenzen aktualisieren | Empfänger pflegen ihre Daten und Themen selbst |
Wichtige Felder im Tab Tracking & Archiv
| Feld | Pflicht oder optional? | Wofür? | Beispiel |
|---|---|---|---|
| Archiv aktivieren | Schalter | Macht das öffentliche Archiv sichtbar | Ja |
| Archiv-Slug | Optional | Webadresse für das Archiv | newsletter-archiv |
| Archiv-Titel | Optional | Titel im Browser und in Suchmaschinen | QWORKER Newsletter Archiv |
| Tracking aktivieren | Schalter | Misst Öffnungen und Klicks | Ja |
| Einwilligungsfilter aktivieren | Schalter | Nutzt nur Kontakte mit Einwilligung | Ja |
| Präferenz-Slug | Optional | Webadresse für das Präferenzzentrum | newsletter-praeferenzen |
| Bounce-Sync | Aktion | Liest Rückläufer aus dem IMAP-Postfach ein | Jetzt ausführen |
Wichtige Felder im Tab Präferenzen
| Feld | Pflicht oder optional? | Wofür? | Beispiel |
|---|---|---|---|
| Betreff der Bestätigungs-E-Mail | Optional | Betreff der Mail nach dem Speichern | Bitte bestätige deine Präferenzen |
| Inhalt der Bestätigungs-E-Mail | Optional | Text oder HTML der Bestätigung | Danke für deine Auswahl |
| Themen-Schlüssel | Pflicht | Technischer Schlüssel des Themas | news |
| Themenname | Pflicht | Sichtbarer Name im Präferenzzentrum | Neuigkeiten |
| Themenbeschreibung | Optional | Kurze Erklärung für den Leser | Monatliche Infos und Neuigkeiten |
| Aktives Thema | Schalter | Legt fest, ob das Thema angezeigt wird | Ja |
| Sortierung | Optional | Reihenfolge im Präferenzzentrum | 10 |
Wenn du die Seiten in Newslettern verlinken willst, nutze die Merge-Felder Archiv-URL mit Archiv ansehen, Präferenz-URL mit Präferenzen öffnen und Abmelde-URL mit Abmelden. So finden Leser die wichtigsten Selbstservice-Seiten sofort.
Was sich im Alltag ändert
- Ältere Newsletter sind öffentlich auffindbar, ohne dass du sie einzeln verschicken musst.
- Empfänger können ihre Themen selbst ändern, statt jedes Mal beim Support nachzufragen.
- Rückläufer und Einwilligungen lassen sich sauberer verwalten.
- Der Footer eines Newsletters bekommt sinnvolle Links zu Archiv, Präferenzen und Abmeldung.
- Deine Verteiler bleiben langfristig besser gepflegt.
Tipps & Tricks
- Halte die Slugs kurz und eindeutig.
- Verwende nur wenige, klar benannte Themen.
- Markiere nur aktive Themen als sichtbar, damit das Präferenzzentrum übersichtlich bleibt.
- Teste die Bestätigungs-E-Mail mit einer echten Adresse, bevor du die Seite breit nutzt.
- Prüfe den Bounce-Sync immer nach der SMTP-Einrichtung, nicht davor.
- Nutze das Archiv als Nachschlagewerk für Empfänger, die eine alte Mail wiederfinden wollen.
Praktische Beispiele
Du veröffentlichst jeden Monatsnewsletter zusätzlich im Archiv. Wer eine Mail verpasst hat, findet sie später über Details ansehen wieder.
Eine Empfängerin wählt im Präferenzzentrum nur noch Events statt Neuigkeiten. So bekommt sie künftig gezieltere Inhalte.
Nach einer SMTP-Änderung startest du den Bounce-Sync und entfernst problematische Adressen aus dem Verteiler.
FAQ
F: Wann wird das Archiv sichtbar?
A: Sobald Archiv aktivieren eingeschaltet ist und veröffentlichte Newsletter vorhanden sind.
F: Warum sehe ich im Präferenzzentrum keine Themen?
A: Dann sind vermutlich keine Themen angelegt oder sie sind nicht als Aktives Thema markiert.
F: Was passiert nach dem Speichern der Präferenzen?
A: Die angegebene Adresse bekommt eine Bestätigungs-E-Mail mit der Zusammenfassung der Änderung.
F: Kann ich Archiv und Präferenzen später ändern?
A: Ja. Prüfe danach nur die Links in deinen Kampagnen und im Footer erneut.
Häufige Probleme & Lösungen
Problem: Das Archiv ist nicht erreichbar.
Lösung: Prüfe Archiv aktivieren und den Archiv-Slug.
Problem: Der Titel im Browser stimmt nicht.
Lösung: Kontrolliere den Archiv-Titel.
Problem: Das Präferenzzentrum zeigt keine oder falsche Themen.
Lösung: Prüfe Themenname, Aktives Thema und die Sortierung.
Problem: Die Bestätigungs-E-Mail kommt nicht an.
Lösung: Prüfe SMTP, Betreff und Inhalt der Mail sowie die Empfängeradresse.
Problem: Bounce-Sync bleibt leer.
Lösung: Kontrolliere das IMAP-Postfach im SMTP-Profil und führe den Sync danach erneut aus.
Problem: Öffnungs- und Klickdaten fehlen.
Lösung: Prüfe, ob Tracking aktivieren eingeschaltet ist.
Fazit
Archiv und Präferenzen machen Newsletter für Empfänger und Team deutlich einfacher. Wenn du beide Seiten sauber konfigurierst, bleiben Inhalte auffindbar, Themen steuerbar und Rückläufer besser im Griff.
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